代金鳳,女,現(xiàn)任霍邱縣博愛醫(yī)藥連鎖有限公司錦繡城店店長。2005年畢業(yè)于皖西學(xué)院護理專業(yè),2006年進入博愛大藥房工作,于2018年取得了執(zhí)業(yè)藥師資格。代金鳳同志始終將服務(wù)精神貫穿于工作中,在一次次服務(wù)顧客的過程中,積累了豐富的零售管理經(jīng)驗,曾多次在公司的年度評選中,榮獲優(yōu)秀店長和優(yōu)秀執(zhí)業(yè)藥師的稱號,在多年的零售管理工作中,她始終以身作則、率先垂范,無私奉獻,不斷提高自己的政治思想覺悟和專業(yè)知識水平,始終以“指導(dǎo)顧客用藥,解除顧客痛苦”為己任,在平凡的工作崗位上,扎實工作,以自己的實際行動向我們展示了一名駐店執(zhí)業(yè)藥師的良好形象。
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2024-6-18 09:26 上傳
代金鳳同志時刻按照店長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),以門店為家,每天堅持早來晚走,按照操作規(guī)范,合理安排店內(nèi)員工的交接班,培養(yǎng)店內(nèi)人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作。做為門店店長,她以身作則,刻苦鉆研業(yè)務(wù),專業(yè)知識上做到精益求精,在不斷提高自己專業(yè)水平的同時,她還進一步加強門店管理, 對門店人員,從基本理論、基本知識和基本技能抓起,根據(jù)每個人水平的不同,有針對性地進行指導(dǎo)和考核。通過加強管理,使大家無論是理論知識,還是服務(wù)水平都有了不同程度的提高。她對門店員工嚴(yán)格要求,多鼓勵,少批評。常和門店員工談心,組織門店參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高思想覺悟。經(jīng)過不懈努力,代金鳳所在門店各個工作人員能夠熟練掌握計算機操作技能和店內(nèi)藥品、醫(yī)療器械養(yǎng)護知識。
工作中,她始終以身作則,保持對待顧客的耐心和熱情。作為一名執(zhí)業(yè)藥師,不僅能夠為顧客提供專業(yè)的藥物咨詢和服務(wù),還能傾聽顧客的需求,給予他們關(guān)懷和支持。在抗擊疫情的特殊時期,代金鳳同志更是舍小家為大家,她得知某封閉小區(qū)有患者急需藥物,但無法出門購買。毅然選擇放棄休息時間,帶著必要的藥品冒雨前往小區(qū)。戴著口罩和手套,認(rèn)真遵守防護規(guī)定,將藥品送至患者家門口,并耐心地向他們解釋藥物使用方法。
作為一名執(zhí)業(yè)藥師,代金鳳同志一直致力于為顧客提供最專業(yè)、全面的藥物服務(wù),不僅關(guān)注他們的藥品需求,更重視他們的健康狀況,定期為顧客制作健康檔案,記錄他們的健康狀態(tài)變化,以及藥品使用效果。通過這些數(shù)據(jù),她能夠更深入地了解顧客的疾病狀況,及時調(diào)整藥物方案,確保治療效果。她在為顧客測量血壓血糖的同時,會向他們普及相關(guān)的健康知識,會解釋數(shù)據(jù)的含義,教導(dǎo)他們?nèi)绾握_理解和控制血壓血糖,以及平時應(yīng)該如何預(yù)防疾病,保持健康,提高他們的健康意識。
“大音希聲,大愛無痕”,代金鳳同志在多年的工作生涯中,用她積極的開拓進取精神、敬業(yè)愛崗的熱情和默默的無私奉獻精神化作了對這八個字的最好詮釋。她堅信她所選擇的路是正確的,所從事的職業(yè)是光榮的,自己所做的一切都是應(yīng)該的。面對所獲得的獎勵和取得的成績,代金鳳同志深深地感覺到,成績總是屬于過去,展望未來,任重而道遠。她會更加努力,繼續(xù)探索和不斷追求,在平凡的崗位上更加無私奉獻、銳意進取。